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키오스크 / POS
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고객 주문
KDS & DID SYSTEM
주문 운영과 고객 안내를 연결하는
주문 운영과 고객 안내를 연결하는
KDS · DID 시스템
주방 주문 처리부터 고객 호출, 매장 안내와 콘텐츠 송출까지 운영 환경에 맞춰 구성할 수 있습니다.
CALL PROCESS
고객호출 프로세스
주문에서 조리, 호출 완료까지 매장 운영 흐름을 단계별로 확인할 수 있습니다.
02
02
주문 확인
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주문 117
주문 113
주문 112
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조리 완료 및 고객호출
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준비 완료
준비중
117113
112111
대기 번호
115116118
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고객 호출 완료
PNC WORLD DIFFERENCE
복잡한 호출 구조를 더 단순하게
기존 RF 기반 호출 방식에 필요한 별도 송수신 장비를 줄이고, KDS와 안드로이드 셋톱박스를 중심으로 주문관리와 고객호출을 통합합니다.
AS-IS기존 호출 방식
주문서 출력주문 정보를 별도로 전달
RF 송신기호출 신호 송신 장비
RF 수신 중계기신호 중계 및 변환
별도 셋톱박스호출화면 송출 장치
호출용 DID고객 대기번호 표시
5단계복잡한 연결 구조
다수별도 장비 필요
높음유지관리 부담
TO-BEPNC WORLD 통합 방식
KDS 태블릿주문 확인·조리·완료 통합 관리
안드로이드 셋톱박스호출정보 및 콘텐츠 송출
호출용 DID완료·준비중 번호 분할 표시
3단계간결한 시스템 구조
최소화불필요 장비 제거
간편설치 및 유지관리
비교 항목
기존 방식
PNC WORLD
연결 구조
송신·중계 장비를 거치는 다단계 구조
KDS 중심의 단순한 연결
RF 장비
송신기와 수신 중계기 필요
별도 RF 장비 불필요
주문·호출 관리
기능별 장비와 시스템 분리
KDS에서 통합 관리
화면 구성
정해진 호출화면 중심
기본형·푸드코트형·다입점형 맞춤 구성
비용 및 유지관리
장비 증가에 따른 관리 부담
기기 수 절감과 간편한 유지관리
핵심 차별점 - 주문 확인, 조리 완료 처리, 고객호출을 KDS에서 연결하고 DID 화면은 매장 요구에 맞게 커스터마이징할 수 있습니다.
SYSTEM BENEFITS
매장 환경에 맞춘
매장 환경에 맞춘
효율적인 호출 운영
별도 이미지 없이도 DID 화면 구성과 고객호출 흐름을 웹 요소로 직관적으로 전달할 수 있습니다.
고객 불편 감소
조리 완료 및 준비 중 번호를 구분하여 고객이 대기 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다.
화면 맞춤 구성
기본형, 푸드코트형, 다입점형 등 매장 형태에 맞춰 화면을 구성할 수 있습니다.
직접 고객호출
조리 완료 단계에서 번호를 직접 호출하고 DID 화면으로 즉시 안내할 수 있습니다.
운영 비용 절감
별도 중계기와 전송기 등 불필요한 기재 구성을 줄여 시스템 비용을 절감합니다.
DIGITAL INFORMATION DISPLAY
DID 안내 및 콘텐츠 송출
고객호출 번호, 매장 안내와 홍보 콘텐츠를 설치 환경에 맞게 한 화면에 구성할 수 있습니다.
준비 완료준비중
117113112111
대기 번호115116118
CALL DISPLAY
고객호출형
완료된 주문번호와 대기번호를 구분하여 고객이 쉽게 확인할 수 있습니다.
NOW SERVINGA-1053번 창구
매장 안내이벤트 및 광고 콘텐츠
SPLIT SCREEN
호출·광고 혼합형
고객호출 정보와 홍보 이미지, 안내 콘텐츠를 한 화면에 함께 표시합니다.
PNC WORLD
매장 운영 안내운영시간 09:00 - 22:00고객센터 및 이용 안내이벤트와 공지사항을 확인하세요.
신속하고 편리한 매장 안내 서비스를 제공합니다.
INFORMATION DISPLAY
매장 안내형
운영시간, 공지사항, 메뉴와 이벤트 정보를 보기 쉽게 전달합니다.
INSTALLATION CASE
DID 설치사례
매장의 공간과 운영 목적에 맞춰 설치된 DID 고객안내 화면의 적용 사례입니다.
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